Front Office Intern - Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa

¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con dar tus primeros pasos en un hotel de lujo? En Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa buscamos un/a Becario/a de Recepción para formar parte de nuestro equipo de Front Office y vivir una experiencia única en un entorno 5 estrellas. Tendrás la oportunidad de aprender de grandes profesionales mientras contribuyes a ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes, gestionando check-in y check-out bajo los estándares de calidad del hotel.
• Atender solicitudes, consultas e incidencias, garantizando siempre la mejor experiencia del cliente.
• Apoyar en la gestión y actualización de reservas en el sistema PMS.
• Colaborar en la resolución de incidencias, contribuyendo a la satisfacción del huésped.
• Coordinarse con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida y excelente.
• Realizar tareas administrativas propia...