Front Desk Receptionist (Playa Zipolite)

Resumen del Puesto

El Front Desk Receptionist en Casa Sol Zipolite es el principal punto de contacto entre los huéspedes y el hotel; es responsable de manejar, de forma eficiente, el día a día de las operaciones y de garantizar la completa satisfacción de los huéspedes en cuanto a la experiencia de servicio.

Requisitos

• Nivel de Inglés: Avanzado obligatorio (oral y escrito comprobable).
• Escolaridad mínima: Preparatoria concluida.
• Experiencia: 1 o 2 años en puesto similar (no obligatorio).
• Edad: 24 a 34 años.

Conocimientos / Habilidades

• Servicio al Cliente
• Dotes de Comunicación
• Capacidad de realizar varias tareas a la vez
• Gestión del Tiempo

Competencias

• Trabajo en Equipo
• Proactividad
• Solución de Conflictos
• Toma de Decisiones
• Adaptación al Cambio
• Inteligencia Emocional y Comunicación Asertiva
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