Field Service Engineer - Microscopía Electrónica (Vitoria-Gasteiz)

Nuestro partner es una organización tecnológica que desarrolla, produce y distribuye soluciones innovadoras de microscopía para las ciencias de la vida y la investigación de materiales.

La misión del puesto es la resolución de las incidencias técnicas e instalaciones para lograr la satisfacción del cliente, así como una buena reputación.

Field Service Engineer – Equipos de Microscopía Electrónica

Responsabilidades

• Realización de tareas de mantenimiento preventivo/correctivo acorde con los protocolos de cada línea de producto.
• Soporte telefónico a clientes.
• Facilitar datos sobre nuestra base instalada y la de la competencia.
• Gestión de todas las tareas administrativas en tiempo y forma, con la finalidad de dar continuidad y traspasar el estado de la acción técnica al Backoffice: órdenes de trabajo, datos de utilización, etc.
• Cumplimentación del formulario CPO en cada instalación y su posterior envío al Backof...