Expert Nexthink – Digital Employee Experience (DEX) (H/F)

Mission principale
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, l'Expert Nexthinkest responsable de l'administration, de l'évolution et de l'exploitation de la
plateforme Nexthink afin d'améliorer l'expérience numérique des collaborateurs
(Digital Employee Experience - DEX).
Il met en œuvre des tableaux de bord, des campagnes de communication,
des remédiations automatiques et des analyses avancées permettant d'anticiper
les incidents, d'améliorer la qualité de service et d'optimiser les
performances du poste de travail.
Il travaille en étroite collaboration avec les équipes Digital
Workplace, Service Desk, Endpoint Engineering, Sécurité, Microsoft 365 et les
responsables métiers.

Responsabilités
Administration de la plateforme:
Administrer la plateforme Nexthink.
Gérer les collecteurs, moteurs, licences et mises à jour.
Garantir la disponibilité et les performances de la plateforme.
Assu...