Job Description
- Cursando Ensino Superior em Marketing, Publicidade e Propaganda ou Jornalismo, com conclusão prevista a partir de jul/2028.
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Acompanhar os atendimentos registrados no SAC, monitorando protocolos e apoiando a resolução das demandas dos consumidores.
- Realizar a interface entre a empresa terceirizada de atendimento, a área de Marketing e as áreas responsáveis pelo tratamento dos casos.
- Elaborar relatórios periódicos e análises para acompanhamento de indicadores e demandas.
- Desenvolver apresentações em PowerPoint e planilhas de controle e análise em Excel.
- Apoiar a criação de materiais de comunicação e marketing para canais online e offline.
- Auxiliar na gravação, edição e publicação de conteúdos para ações de comunicação e marketing.
- Dar suporte aos processos de compra da área, acompanhando solicitações no SAP até o encaminhamento para pa...