Especialista de Procesos y Controles
K
Konzerta Selecta
📍 Panama, Panama, Panama
Job Description
- Diseñar, documentar y actualizar los flujos de trabajo actuales y futuros de las diferentes unidades de negocio y soporte del banco (ej. Créditos, Operaciones, Canales Digitales, Tesorería, Cumplimiento).
- Elaborar reportes gerenciales, así como realizar análisis, investigación y validación de información con otras áreas de la empresa.
- Proponer, elaborar y actualizar mejoras en manuales de políticas, procedimientos, flujogramas y guías operativas, asegurando su alineación con la estrategia institucional.
- Identificar, evaluar y documentar los puntos críticos de control dentro de los circuitos operativos.
- Diseñar e implementar controles preventivos, detectivos y correctivos alineados con marcos de referencia.
- Mantener actualizada la Matriz de Riesgos y Controles (RCM) de los procesos bajo su responsabilidad. ...