Especialista de CRM e Retenção

Rehva Tech

📍 barueri, são paulo, Brazil

Full-time Atendimento a clientes

Job Description

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Sobre a empresa

Empresa de grande porte do setor de Educação e Tecnologia (EdTech), referência nacional em conteúdo técnico-científico. Com uma trajetória que une tradição editorial à inovação digital, a organização atua no ecossistema de educação continuada, operando plataforma própria de EAD e desenvolvendo soluções educacionais para profissionais de alta performance (Saúde, Direito e Negócios).

Responsabilidades

Hoje, buscam uma pessoa para dar robustez ao time, com senioridade real de implementação e visão de negócio. Irá estruturar e evoluir toda a estratégia de relacionamento, retenção, reativação e jornada da base de clientes da empresa, com forte atuação hands‑on e capacidade de influenciar áreas correlatas.

  • Planejamento e gestão do calendário de e-mail marketing e WhatsApp;
  • Estruturação de jornadas automatizadas, réguas e fluxos de relacionamento;
  • Higie...
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