Job Description
Le poste se situe dans le Groupe de la gestion de la Maintenance, Services centraux d'appui, Division de l'administration à l'Office des Nations Unies à Genève.
Responsabilités
- Supervise et planifie les activités de l’équipe interne (rondes, dépannages, interventions)
- Organise et ajuste les plannings hebdomadaires et mensuels des permanences d’exploitation
- Utilise la GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) pour planifier, suivre et documenter les interventions, en garantissant la fiabilité et la mise à jour des données
- Contribue à l’élaboration des cahiers des charges techniques et rapports
- Assure le suivi contractuel et budgétaire : SLA (Service Level Agreement), KPI (Key Performance Indicator ou indicateur clé de performance), délais, factures et paiements
- Contrôle les performances des prestataires externes et assure le reporting
- Gère les tâches administratives : autorisations d...