End-to-End Order & Customer Care Specialist

IFF Peru S.A. busca un/a Customer Service Representative para gestionar el proceso de pedidos de principio a fin, garantizando entregas a tiempo tanto locales como de exportación y atención de reclamos de los clientes.

Colaborará con operaciones y soporte para resolver incidencias y mantener la satisfacción del cliente. El rol implica gestionar notas de crédito y devoluciones, registrar información de estatus y asegurar el cumplimiento de los KPI del área, trabajando en un entorno dinámico y