Job Description
Om stillingen
I denne rollen vil du som servicemedarbeider være den personen som sørger for at kundene våre i Elkjøp Nittedal alltid føler seg sett, hørt og tatt godt vare på. Du er ansiktet utad i kundereisen – fra første kontakt til kunden går ut døren med et smil. Du får en viktig plass i både å skape gode resultater og å trives på jobb.
Arbeidsoppgaver
Jobben som servicemedarbeider er variert, og du styrer mye av hverdagen selv – men med et tydelig ansvar for å prestere og levere kvalitet i hver eneste kundekontakt. Du jobber med alt fra å sende, motta og følge opp servicer til våre eksterne verksteder, håndtere reklamasjonssaker og sette opp produkter for kunder, til å losse av varebil når varer kommer inn og sørge for at el‑avfall blir håndtert ryddig og trygt. Du samarbeider tett med både butikkteamet og verksted/serviceteam, slik at kundene får en enkel, effektiv og hyggelig opplevelse hver eneste gang.