Ejecutivo/a de Servivcio al Cliente (Huechuraba)

En Recupac buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente, quien será responsable de brindar una atención oportuna y de calidad a nuestros clientes empresa, gestionando sus requerimientos, coordinando respuestas con distintas áreas internas y realizando seguimiento a los procesos asociados al servicio.

Buscamos a una persona organizada, resolutiva y con alta orientación al cliente, capaz de manejar distintos canales de atención y apoyar la continuidad operacional del servicio.

Principales funciones

• Gestionar y canalizar requerimientos de clientes empresa a través de teléfono, correo y WhatsApp.
• Coordinar internamente con áreas como Logística, Comercial y Administración para entregar respuestas oportunas.
• Monitorear y apoyar la resolución de incidentes operacionales.
• Realizar seguimiento de casos y solicitudes, asegurando una comunicación clara con los clientes.
• Gestionar y enviar docum...