Ejecutivo/a Back Office - Santiago
S
Scotiabank
📍 santiago, metropolitana de santiago, Chile
Job Description
¿Te gustaría formar parte de una organización con más de 35 años en el mercado, dedicada a mejorar la situación financiera de nuestros clientes con soluciones completas e innovadoras?
Nuestra misión en Scotiabank es ofrecer un entorno que permita a nuestros colaboradores maximizar su potencial. Al elegirnos, te unirás a una experiencia de crecimiento personal y profesional, impulsada por una marca que abre las puertas a esta posibilidad.
Contribuir al éxito del área de Experiencia Clientes , asegurando el cumplimiento de los objetivos, planes e iniciativas del equipo, en línea con las estrategias del negocio y conforme a las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
- Promover una cultura centrada en el cliente, fortaleciendo relaciones y aprovechando los sistemas, conocimientos y capacidades del Banco.
- Gestionar solicitudes, ventas, reclamos, onboarding y vinculación de productos, cumpliendo SLAs y procedimientos definidos por ...