Ejecutivo telefónico (Santiago)

Nuestro cliente, empresa líder en su rubro, busca Controlador/a de Emergencias para su centro logístico en Maipú. Si te interesa coordinar operaciones críticas, trabajar en un entorno dinámico y aportar a la continuidad operacional, esta oportunidad puede ser para ti.

Lo que harás

Tu principal objetivo será coordinar y dar soporte a las atenciones de emergencia y mantenimiento, asegurando una asignación eficiente de recursos y el cumplimiento de los tiempos de respuesta definidos.

Principales funciones

• Recibir y gestionar requerimientos telefónicos relacionados con emergencias y mantenciones.
• Orientar a clientes respecto de protocolos de actuación ante situaciones de riesgo.
• Coordinar la asignación eficiente de recursos disponibles para las atenciones operacionales.
• Realizar seguimiento de servicios en curso y monitorear tiempos de respuesta.
• Entregar soporte operativo a equipos en terreno respecto de instal...