Ejecutivo Interno de Servicio Mmb - P&C (Bogotá)

Company

Marsh

Descripción

Ejecutivo Interno de Servicio MMB - P&C;

Ubicación y horario

Híbrido (3 días en oficina / 2 días remoto). Lunes a viernes, 08:00-17:15. Se requiere disponibilidad ocasional en días festivos.

Reporta a

Gerente/Ejecutivo de Cuenta

Contaremos contigo para

• Atender consultas y requerimientos de clientes y colaboradores sobre planes de salud, pólizas, reclamos y reembolsos, gestionando quejas y seguimientos hasta su cierre.
• Coordinar casos clínicos y con proveedores: citas, autorizaciones médicas, entrega de medicamentos y coordinación con clínicas y aseguradoras.
• Gestionar operaciones de mantenimiento de cuenta: seguimiento a acuerdos, preparación y entrega de informes, y coordinación de la propuesta de valor con Consultoría MMB.
• Ejecutar tareas administrativas y operativas: checklists de renovación en SGS, validación de planes renovados, envío/archivo de ...