Ejecutivo De Soporte Técnico Experiencia Indispensable En Proscai

Ejecutivo de Soporte Técnico | Experiencia indispensable en Proscai ERPEn Colectivo Moda buscamos talento.Si cuentas con experiencia en Soporte Técnico y has trabajado de manera sólida con Proscai ERP, esta es una excelente oportunidad para integrarte a una empresa en constante crecimiento, donde la tecnología es un pilar fundamental para la operación del negocio.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios corporativos.Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con Proscai ERP.Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, software y periféricos.Administrar usuarios, accesos y permisos dentro del sistema.Atender y dar seguimiento a tickets de soporte, garantizando tiempos de respuesta oportunos.Documentar incidencias y proponer mejoras a los procesos de soporte.Brindar asesoría y capacitación a usuarios cuando sea necesario.Perfil requeridoLicenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.Experiencia mínima de 3...