Ejecutivo de Servicio Al Cliente

ARNIAN GROUP

📍 tijuana, tijuana, Mexico

Full-time Other-General

Job Description

**Distribuciones Arnian S.A de C.V**
**Ofrecemos más y mejores servicios a nuestros clientes en materia de importación, exportación, logística y transporte**.
Actividades a Realizar:
1.Asegurar el servicio de calidad al cliente coordinando las actividades necesarias, administrativas u operativas, para que el cliente quede satisfecho de acuerdo con el servicio cotizado y pactado.
Preparación, autorización, envió y seguimiento de cotizaciones.
2. Coordinar la cartera de clientes asignada asegurando la Atención a clientes y el Servicio al Cliente.
Mantener actualizados reportes de seguimiento de su Cartera de clientes.
3. Asegurarse que los servicios prestados son facturados (cuando aplique) y cobrados.
4. Coordinación con etapas anteriores y posteriores en sus procesos para que el trabajo fluya adecuadamente.
5. Revisar para regresar llamadas o WhatsApp a los clientes Colaborar y apoyar a compañeros (otras áreas).
6.Solicitar al cliente información y documen...
Apply for this Position