Ejecutivo de Servicio Al Cliente
T
Terminal Logistics
📍 el marqués, el marqués, Mexico
Job Description
**Requisitos**:
- Escolaridad mínima: Licenciatura / Ingeniería
- 1 año en empresas de Almacenaje en área de servicio al cliente
- Preferentemente vivir cerca de San José Navajas, Qro.
- Preferentemente manejo de algún ERP o WMS.
**Actividades**:
- Brindar servicio personalizado de información y soporte a los clientes en relación a cada proyecto.
- Coordinar, dirigir y supervisar el cumplimiento de los servicios brindados al cliente.
- Generar reportes diarios de entradas, salidas, inventarios en tiempo y forma para envió al cliente.
- Recibir y tramitar pedidos de los clientes.
- Recibir reclamaciones o quejas por parte de los clientes para dar solución inmediata y positiva.
- Analizar las necesitades de cliente para gestionar mejoras con las demás áreas de la empresa.
- Control de KPI's para facturación y cierre mensual.
**Ofrecemos**:
- $14,500 Brutos Mensuales
- Fondo de ahorro 13%
- Vales de despensa 10%
- 30 días de aguinaldo
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- Escolaridad mínima: Licenciatura / Ingeniería
- 1 año en empresas de Almacenaje en área de servicio al cliente
- Preferentemente vivir cerca de San José Navajas, Qro.
- Preferentemente manejo de algún ERP o WMS.
**Actividades**:
- Brindar servicio personalizado de información y soporte a los clientes en relación a cada proyecto.
- Coordinar, dirigir y supervisar el cumplimiento de los servicios brindados al cliente.
- Generar reportes diarios de entradas, salidas, inventarios en tiempo y forma para envió al cliente.
- Recibir y tramitar pedidos de los clientes.
- Recibir reclamaciones o quejas por parte de los clientes para dar solución inmediata y positiva.
- Analizar las necesitades de cliente para gestionar mejoras con las demás áreas de la empresa.
- Control de KPI's para facturación y cierre mensual.
**Ofrecemos**:
- $14,500 Brutos Mensuales
- Fondo de ahorro 13%
- Vales de despensa 10%
- 30 días de aguinaldo
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