Ejecutivo De Pedidos Y Atención A Clientes

Empresa proveedora de insumos alimenticios a restaurantes solicita:
Ejecutivo de pedidos y atención a clientes
Objetivo: Establecer una fuerte relación con los clientes, atendiendo todas sus necesidades y requerimientos para ofrecer cada día un mejor servicioSu meta es la satisfacción de los clientes a partir de un servicio cordial, eficiente y personalizado.
Funciones principales:
Toma y recepción de pedidos por cualquier medio disponible: teléfono, WhatsApp correo electrónico.
Elaboración del formato de compras y envío diario por correo electrónico.
Comunicación efectiva y manejo de objeciones con clientes.
Entendimiento profundo de las necesidades de los clientes para transmitirlas de manera clara al interior de
la empresa.
Conocimiento amplio del catálogo de productos y oferta de soluciones a los clientes en cuanto a productos nuevos.
Revisión oportuna de pedidos con clientes en caso de identificar pedidos ambiguos o distintos al patrón de...