Job Description
El RolBrindar asesoría relacionada con los planes de beneficios a los clientes asignados, asegurados y beneficiarios. Atender, resolver y gestionar los requerimientos de clientes, asegurados y beneficiarios, garantizando una experiencia de servicio oportuna y de calidad. Recibir, revisar, validar y radicar la documentación necesaria para altas, bajas, modificaciones, reconocimientos de antigüedad y demás movimientos administrativos ante el GBC. Garantizar que la población activa se encuentre correctamente asegurada en los productos correspondientes según el tipo de beneficio. Asegurar el cumplimiento de los requisitos de asegurabilidad de las compañías mediante la validación de documentación completa y correcta. Gestionar y dar seguimiento a casos relacionados con beneficios como salud, vida, exequias y otros productos asignados. Acompañar al cliente en charlas de producto, inducciones, onboarding y actividades de divulgación r...