Job Description
• Gestionar la recuperación de la cartera a través del asesoramiento al alumno, padre y/o egresado
• Proporcionar asesoramiento sobre adeudo de colegiatura y/o préstamo educativo
• Realizar actividades de envío de correos, campañas y contacto telefónico
• Cumplir con indicadores de operación y recuperación de cartera
• Proponer y ejecutar mejoras en procesos de cobranza
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Finanzas, Contabilidad o carrera afín
- Al menos 2 años en gestión y recuperación de cartera
- Experiencia en control de cobranza
- Manejo de Excel Avanzado
- SAP
- Adaptación al cambio
- Resiliencia
- Comunicación efectiva
- Negociación