Job Description
**Vacante: Ejecutivo(a) de Cobranza**
**Ubicación**: Mérida, Yucatán
**Horario**: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm
**Modalidad**: Presencial
**Funciones principales**:
- Dar bienvenida y atención directa al cliente
- Recibir pagos en efectivo
- Avisar al cliente antes de su fecha de vencimiento
- Dar seguimiento a comprobación de pagos
- Archivar comprobantes de pago y expedientes de cliente
- Atender dudas o aclaraciones de clientes
- Dar seguimiento a cartera vencida y clientes con reestructuras
- Elaborar cartas finiquito y pasar expediente completo a escrituración
- Generar reporte mensual de cartera vencida
- Apoyar al área de contabilidad con tareas relacionadas
**Perfil deseado**:
- Trato amable, claro y respetuoso con el cliente
- Discreción al manejar información personal y financiera
- Resolutivo(a), organizado(a) y con buena comunicación
- Capacidad para trabajar bajo lineamientos del departamento y...