Ejecutivo de call center - atención al cliente presencial
B
Brightstar Lottery
📍 ciudad de méxico, distrito federal, Mexico
Job Description
Atender y canalizar llamadas entrantes. Aplicar procedimientos y políticas de atención telefónica. Registrar llamadas en el sistema CRM. Brindar asesoría sobre productos y servicios. Dar seguimiento a solicitudes de clientes. Resolver soporte técnico, consultas, quejas y reclamaciones. Comunicar necesidades y sugerencias de clientes a los departamentos correspondientes.
Experiencia: 1 año en servicio al cliente en un centro de llamadas. Habilidades: Capacidad para operar una computadora, habilidades básicas de entrada de datos, sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, sólidas habilidades de servicio al cliente. Conocimientos: Office Básico; Call Center atención a clientes Avanzado.
Location:
Mexico City, MX, 11810
Requisition ID: 19243
Brightstar is an innovative, forward-thinking global leader in lottery that builds on our renowned expertise in delivering secure technology and producing reliable, comprehensive solutions for our customers. As a premier pure pl...
Experiencia: 1 año en servicio al cliente en un centro de llamadas. Habilidades: Capacidad para operar una computadora, habilidades básicas de entrada de datos, sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, sólidas habilidades de servicio al cliente. Conocimientos: Office Básico; Call Center atención a clientes Avanzado.
Location:
Mexico City, MX, 11810
Requisition ID: 19243
Brightstar is an innovative, forward-thinking global leader in lottery that builds on our renowned expertise in delivering secure technology and producing reliable, comprehensive solutions for our customers. As a premier pure pl...