Job Description
En **MINIDi** somos una empresa con más de 8 años con presencia en CDMX y otras ciudades como Puebla, Toluca, Guadalajara, etc. dedicada a la comercialización de maletas, bolsas y accesorios por expansión estamos en busca de:
**EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS**
**ACTIVIDADES PRINCIPALES**:
- Atención a clientes a través de distintas plataformas.
- Aclarar dudas sobre el proceso de selección, características y precios de los productos.
- Procesar pedidos desde la confirmación de compra hasta el envío.
- Coordinar envíos junto con el equipo de almacén.
- Dar seguimiento a los pedidos y proporcionar actualizaciones a los clientes.
- Resolver quejas y problemas de clientes de manera profesional y oportuna.
- Mantener registros precisos de las interacciones con clientes y ventas realizadas.
- Ayudar a crear estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar el proceso de ventas.
- Recolección de producto para envió.
...