Participer au développement et à l'optimisation de l'offre hôtelière
Encadrer et former l'équipe du bureau des entrées
Etre garant de l'accueil patients et de la bonne prise en charge du patient dans son parcours de soins
Former et accompagner l'équipe back office dans la remontée des informations utiles à la facturation et aux remboursements par les mutuelles
Assurer quotidiennement et durant les heures ouvrables l’optimisation du parcours patient et la rationalisation de l’occupation des lits d’hospitalisation complète et ambulatoire.
Recueillir les informations orales et écrites relatives aux prévisions du flux patient : entrées / sorties / transferts
Etablir quotidiennement un état des lits occupés et vacants sur l’établissement (en prévisionnel et en journalier).
Transmettre chaque jour au cadre d’astreinte un état de la disponibilité en lits.