Responsibilities / Tasks
Liderazgo y Estrategia de Servicio
Definir, liderar y ejecutar la estrategia de Servicio Post‑venta en Iberia.Dirigir y coordinar todas las actividades de servicio en aplicaciones de .Impulsar el crecimiento del negocio de servicios (recambios, mantenimiento, asistencias, contratos y reparaciones).Responsabilidad sobre el P&L de Servicio, KPIs, procesos, estándares y herramientas.Implementar mejoras en eficiencia, rentabilidad y experiencia de cliente.Colaboración Transversal
Trabajar estrechamente con Ventas para desarrollar negocio y oportunidades comerciales.Actuar como interlocutor clave entre clientes, producción y equipos internos.Fomentar la colaboración entre divisiones y funciones de GEA.Gestión de Equipos
Liderar, desa...