Digital Client Support Specialist H/F

Indosuez Wealth Management

📍 Monaco, Monaco, France

CDD Computer Occupations

Job Description

Missions

Indosuez Wealth Management propose à ses clients des solutions digitales (e-banking, m-banking, et autres applications) leur permettant de suivre leur patrimoine à tout moment, de réaliser des transactions, de consulter les documents bancaires, de dialoguer avec leur Wealth Manager en toute sécurité et d’accéder à des fonctionnalités et applications exclusives Indosuez.

Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous renforçons notre équipe dédiée sur le périmètre Digital Support Indosuez Groupe, basée à Monaco et couvrant la France, l’Italie, la Suisse, le Luxembourg, l’Espagne et Monaco.


Compléments

  • Vous prenez en charge les contacts des clients concernant leurs demandes sur les outils digitaux Indosuez (accès, fonctionnalités, connexion, …).
  • Vous entretenez une relation de qualité avec les clients quel que soit leur niveau d’expertise digitale, ainsi qu’avec les collaborateurs du Groupe.
  • Vous assurez un s...
  • Apply for this Position