Job Description
Misión
Actuar como el líder estratégico y rostro de la solución Stefanini ante a una empresa del sector de telecomunicaciones en Perú. Su misión principal es maximizar la generación de ingresos incrementales (Uplift) y garantizar la satisfacción del cliente, liderando la estrategia de ciclo de vida del usuario prepago y asegurando la alineación entre los objetivos de negocio y la ejecución tecnológica.
Responsabilidades y atribuciones
- Liderar la relación estratégica con los stakeholders de Marketing y Finanzas del cliente
- Diseñar y presentar el plan anual y mensual de estrategias de Customer Value Management (CVM) enfocadas en Prepago.
- Identificar oportunidades de negocio para incrementar el ARPU y reducir el Churn basándose en el comportamiento real de la base.
- Responsable final por el cumplimiento de las metas de Revenue Share y la validación mensual del Uplift.
- Coordinar al equipo local de operaciones y ...