Debrecen

Deutsche Telekom IT Solutions HU

📍 Debrecen, Hajdu-Bihar, Hungary

Full-time Information and Record Clerks

Job Description

Állás leírása

Feladatok:

  • Informatikai, hálózati hibák regisztrálása és továbbítása megfelelő megoldócsapatoknak
  • Első szintű hálózati kiesések informatikai eszközökkel való diagnosztizálása és megoldása
  • Hálózati eszközök figyelése automatizált monitorozó rendszerben
  • Proaktív hibamegoldás, előrejelezhető kiesések megakadályozása
  • Jegykezelő rendszer használata, incidensek logolása
  • Ügyféllel és a különféle megoldó csoportokkal rendszeres kapcsolattartás 
  • Képzettség

    Elvárások:

  • Erős közép/felsőfokú német nyelvtudás
  • Legalább alapszintű angol nyelvtudás 
  • Legalább középfokú végzettség
  • 7x24-es munkavégzés vállalása nemzetközi szolgáltatás miatt
  • Informatikai affinitás: új programok gyors elsajátítása, gördülékeny munkavégzés komplex rendszerekben
  • Határozott, magabiztos személyiség
  • Multitaskingolás
  • Pontosság, precizitás
  • Csapatjátéko...
  • Apply for this Position