Cybersecurity Solution Architect (Recoletos)
R
Ricoh España
📍 madrid, comunidad de madrid, Spain
Job Description
¿QUÉ BUSCAMOS?
Buscamos un especialista en ciberseguridad y operación de soluciones de ciberseguridad para el equipo que trabaja con TrendAI (Trend Micro). La persona puede estar ubicada tanto en Madrid como en Barcelona.
Funciones
- Acompañar técnicamente a los clientes durante todo el ciclo de vida del producto, desde el onboarding hasta la adopción avanzada, asegurando que obtienen el máximo valor de las soluciones de TrendAI.
- Actuar como punto de contacto técnico principal, entendiendo las necesidades del cliente y traduciéndolas en requerimientos claros de mejora del entorno de protección.
- Dar soporte técnico de nivel avanzado, investigando incidencias, analizando integraciones y proponiendo soluciones proactivas que mejoren las capacidades de detección y respuesta a incidents de seguridad.
- Colaborar en la detección de oportunidades de mejora y expansión, aportando feedback del cliente para la evolución de su postura de ...