Customer Success Representative
Fracttal
📍 Alcobendas, Community of Madrid, Spain
Job Description
Customer Success Representative
Construye tecnología con impacto real en Fracttal.
En Fracttal desarrollamos tecnología que transforma la forma en que las empresas gestionan el mantenimiento y los activos. Ayudamos a organizaciones de todo el mundo a operar de forma más segura, eficiente y sostenible.
Desde España, junto a nuestros equipos en Chile, Colombia, Brasil y México, construimos una plataforma tecnológica que impacta directamente en el día a día de equipos operativos, técnicos y líderes de negocio.
Si te motiva trabajar en productos con impacto real y resolver desafíos complejos, este puede ser tu próximo paso.
El propósito del rol:
Apoyar la adopción de clientes SMB mediante contacto recurrente, monitoreo de uso y aplicación de procesos estandarizados de fidelización y renovación
Tu misión:
Ejecutar tareas recurrentes de seguimiento con clientes SMB.
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