Job Description
🚀 Vaga: Customer Success Manager Sênior (CSM Sr)
Você quer fazer parte da startup que está revolucionando a gestão da comunicação corporativa no Brasil, investida pela Y Combinator, a maior aceleradora do mundo? Estamos em busca de um(a) Customer Success Manager Sênior para integrar um time enxuto, altamente estratégico e que respira inovação.
Modelo Híbrido: Curitiba - PR (1 a 2x por semana no escritório)
Contratação: PJ + Benefícios.
O desafio:
- Gestão de Grandes Contas (B2B): Liderar o relacionamento estratégico com clientes corporativos de grande porte, garantindo o sucesso e a máxima eficiência na jornada deles.
- Foco em Receita: Desenvolver e executar estratégias robustas de retenção, expansão, cross-sell e up-sell .
- Inovação com IA (Hands-on): Ir além do uso básico de ferramentas generativas. Você será responsáv...