Customer Success Manager

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📍 curitiba, pr, curitiba (microrregião); paraná, Brazil

Full-time Other-General

Job Description

Vaga: Customer Success Manager Sênior (CSM Sr)

Você quer fazer parte da startup que está revolucionando a gestão da comunicação corporativa no Brasil, investida pela Y Combinator, a maior aceleradora do mundo? Estamos em busca de um(a) Customer Success Manager Sênior para integrar um time enxuto, altamente estratégico e que respira inovação.

Modelo Híbrido: Curitiba - PR (1 a 2x por semana no escritório)

Contratação: PJ + Benefícios.

O desafio:

  • Gestão de Grandes Contas (B2B): Liderar o relacionamento estratégico com clientes corporativos de grande porte, garantindo o sucesso e a máxima eficiência na jornada deles.
  • Foco em Receita: Desenvolver e executar estratégias robustas de retenção, expansão, cross-sell e up-sell .
  • Inovação com IA (Hands-on):