Customer Succcess Analyst

Workplace: Ciudad de México Ciudad de México

En Creditas México, nuestra misión es clara: transformar la vida de las personas en latinoamérica a través de soluciones financieras 100% online. Somos un equipo de más de 1800 personas en Brasil y México, impulsado un cambio real en el mercado crediticio mediante una experiencia de usuario y tecnología innovadora. En México, facilitamos el acceso a financiamiento automotriz, préstamos con garantía de auto y préstamos personales vía nómina. Fundada en 2012, ha sido reconocida por las clasificaciones de KPMG, Business Insider y Glassdoor como una de las fintech más prometedoras del mundo. Si buscas sumarte a una empresa con propósito y crecer en un entorno dinámico, ¡Queremos conocerte!

¿Cuál es el rol?

Serás el puente entre la experiencia del cliente y los equipos internos de Creditas. Tu trabajo no termina en resolver: identifica patrones, propone mejoras y genera datos que ayudan a toda la operación ...