Customer services - Alcalá de H.
A
Adecco
📍 Alcala de Henares, Community of Madrid, Spain
Job Description
¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en el área de Customer Experience dentro de una compañía internacional? ¿Te motiva trabajar en un entorno dinámico donde puedas combinar atención al cliente, gestión de pedidos y coordinación con diferentes departamentos?
Desde Adecco buscamos incorporar un/a Customer Experience para participar en la gestión integral de pedidos, colaborar con equipos internacionales y adquirir una visión global de los procesos de atención al cliente, operaciones y supply chain.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos a través de sistemas ERP.
- Dar soporte a clientes y distribuidores, resolviendo consultas e incidencias.
- Coordinarte con los equipos de Compras, Logística y Almacén para garantizar el correcto flujo de los pedidos.
- Actualizar bases de datos, informes y documentación operativa.
- Colaborar en la elaboración de reportes comerciales y d...