Job Description
Functieomschrijving
De job
De job
Als Customer Service Officer, krijg je de volgende taken:
- Je speelt een centrale rol in het verwerken en opvolgen van bestellingen afkomstig uit België en Luxemburg, waarbij nauwkeurigheid en efficiëntie essentieel zijn.
- Je staat dagelijks in contact met zowel klanten als het sales team, waardoor je fungeert als een belangrijke schakel tussen verschillende partijen.
- Binnenkomende orders verwerk je zorgvuldig in het systeem en je controleert of alle gegevens correct en volledig zijn.
- Je houdt de voorraadniveaus in de gaten en zorgt ervoor dat bestellingen vlot en correct worden afgehandeld.
- Je volgt lopende orders actief op en communiceert proactief met klanten over levertermijnen en eventuele wijzigingen.
- Dankzij de combinatie van administratieve en commerciële taken is geen enkele dag hetzelfde...