Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda specializzata nella vendita e distribuzione di caffè ed accessori seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti.
Attività previste:
• Gestire le richieste telefoniche e via e-mail dei clienti, fornendo risposte tempestive e precise
• Fornire informazioni sui prodotti, ordini e disponibilità
• Effettuare l’inserimento e l’aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale
• Offrire supporto post-vendita, coordinandosi con i reparti logistica e commerciale per evadere le richieste dei clienti
• Monitorare le segnalazioni e gestire le risposte operative in modo efficiente.
Requisiti richiesti:
• Ottime capacità comunicative e rel...