Customer Service Representative
F
Forma RH International
📍 ocoyoacac, ocoyoacac, Mexico
Job Description
**Vacante para la empresa Forma RH International en Ocoyoacac, Estado de México**:
**Customer service representative**:
**Descripción de PuestoCSR (Customer Service Representative)**
Es el primer punto primario de contacto con los clientes, es responsable de mantener unacomunicación efectiva, precisa y oportuna con los clientes asignados para escuchar y aclarar dudas o Inquietudes sobre el procesamiento v entrega los pedidos solicitados.
Analizar y comunicar areas de oportunidad que puedan afectar el logro de los objetivosdefinidos para la atención al cliente.
Comunica efectivamente a sus clientes internos desviaciones a los procesos generando losreportes y alertas necesarias para la meior toma de decisiones.
**HABILIDADES ESENCIALES**:
Comunicación clara de forma oral y escrita hacia todos los níveles
Es empático con los clientes, Entiende sus necesidades
¡Actitud positiva, Como hacer que si suceda!
Orientado a Objetivos, medibles, alcanzables y retantes<...
**Customer service representative**:
**Descripción de PuestoCSR (Customer Service Representative)**
Es el primer punto primario de contacto con los clientes, es responsable de mantener unacomunicación efectiva, precisa y oportuna con los clientes asignados para escuchar y aclarar dudas o Inquietudes sobre el procesamiento v entrega los pedidos solicitados.
Analizar y comunicar areas de oportunidad que puedan afectar el logro de los objetivosdefinidos para la atención al cliente.
Comunica efectivamente a sus clientes internos desviaciones a los procesos generando losreportes y alertas necesarias para la meior toma de decisiones.
**HABILIDADES ESENCIALES**:
Comunicación clara de forma oral y escrita hacia todos los níveles
Es empático con los clientes, Entiende sus necesidades
¡Actitud positiva, Como hacer que si suceda!
Orientado a Objetivos, medibles, alcanzables y retantes<...