Customer Service Representative

Ecolab es líder global en soluciones de agua, higiene y prevención de infecciones, con presencia en más de 170 países. Ayudamos a nuestros clientes a operar de forma segura, eficiente y sustentable.

Nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir la posición de Customer Service , para nuestras operaciones en Lerma, Estado de México .

Tu impacto en el rol

• Gestionar el procesamiento de órdenes en sistema (SAP ).
• Dar seguimiento a pedidos y asegurar su correcta entrega.
• Identificar y resolver incidencias mediante análisis de causa raíz.
• Elaborar y analizar reportes en Excel .
• Brindar atención a clientes a través de diferentes canales.
• Asegurar una comunicación efectiva con clientes y áreas internas.

Requisitos

• Licenciatura concluida .
• 2+ años de experiencia en Customer Service ....