Customer Service - Remplazo Licencia Medica

Importante empresa del rubro Logística Internacional se encuentra en búsqueda de un/a Customer Service, quien será responsable de coordinar y gestionar integralmente los embarques internacionales, asegurando una atención oportuna a clientes y agentes, además de garantizar la correcta ejecución y trazabilidad de cada operación.

Principales funciones

• Coordinar el proceso completo de embarques de importación y/o exportación.
• Emitir Shipping Instructions a través de Netship y enviarlas a los agentes en origen.
• Mantener actualizada la información y seguimiento diario de los embarques en el sistema.
• Informar al cliente el inicio de la operación y entregar el número de seguimiento correspondiente.
• Gestionar la comunicación permanente con clientes, agentes y áreas internas.
• Verificar el cumplimiento de las fechas programadas de embarque y comunicar oportunamente cualquier desviación.
• Solicitar Bill of Lading (BL),...