Customer Service

Quali-Tech

📍 mexicali, baja california, Mexico

Full-time Other-General

Job Description

**FUNCIONES**:1.
Comprende lo que los clientes necesitan2.
Atiende dudas, quejas y comentarios de los clientes3.
Crea un equipo que acompañe a los clientes4.
Detecta oportunidades de mejora5.
Construye canales de comunicacion valiosos.
**RESPONSABILIDADES**:1.
Responde llamadas, levanta ordenes, cotiza precios y proporciona detalles del producto.2.
Crea ordenes en sistema, revisa los portales de clientes y correos para obtener ordenes nuevasrevisan stock y descarga PDF para mandar a shipping.3.
Agenda ordenes con empresa de transportes, obtiene peso y dimensiones de shipping, asi comoliga la cuenta del cliente con la empresa de transporte.4.
Recopila informacion para mandar cobrar ordenes.6.
Actualiza el reporte de ordenes en proceso, desarga informacion de Oracle y actualiza reporte**Ingles Fluido indispensable**Ofrecemos trabajo de Lunes a Viernes en horario de 7am a 5 pmSueldo semanal sin semana atrasadaTipo de puesto: Tiempo completoSu...

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