Customer Service Medewerker
Voor onze klant, met een afdeling in Sint-Gillis-Waas en Wetteren, zoeken we een medewerker voor hun klantendienst!
Als Customer Service Medewerker voor hun afdeling in Wetteren ben jij de schakel tussen klanten, productie en logistiek. Je zorgt ervoor dat bestellingen vlot verwerkt worden en volgt alles nauwkeurig op van order tot levering.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
Verwerken en opvolgen van inkomende verkoopordersDagelijks contact onderhouden met klanten, zowel nationaal als internationaalOverleggen met productieafdelingen over de voortgang van ordersKlanten informeren over de status van hun bestellingenOpstellen van transportdocumenten en certificeringen voor exportzendingen buiten de EUKlachten en afwijkingen correct communiceren naar de juiste interne dienstenOntvangen van klanten, leveranciers, chauffeurs en bezoekers en hen doorverwijzen naa...