Customer Service Medewerker

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van klantcontact, administratie én samenwerken met verschillende afdelingen? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker precies wat je zoekt.

Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klanten, productie, logistiek en de buitendienst. Je zorgt ervoor dat klantorders soepel worden verwerkt, bewaakt de voortgang en houdt klanten proactief op de hoogte. Geen dag is hetzelfde en jouw nauwkeurigheid en servicegerichte instelling maken iedere dag het verschil.

Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker houd jij je onder andere bezig met:

Verwerken en opvolgen van klantorders.

Beantwoorden van vragen van klanten via e-mail en telefoon.

Afstemmen met de productieplanning over levertijden en beschikbaarheid.

Administratieve ondersteuning van de logistieke processen.

Aanmelden van transportzendingen bij vaste vervoerders.

Ondersteunen van de buitendienst ...

Apply for this Position