Customer Service Manager - Back Office (Tres Cantos)

Únete a Nuestra Misión - Feeding the Future

Nutreco forma parte del grupo SHV y está comprometida con 'Feeding the Future' a través de prácticas sostenibles e innovadoras. Nutreco cuenta con dos líneas de negocio: Skretting, proveedor general líder en soluciones innovadoras de nutrición acuícola, y Trouw Nutrition, especializada en nutrición animal, dedicada a mejorar la salud y productividad del ganado mediante soluciones de vanguardia.

Acerca del puesto: Customer Service Manager - Back office

Como Back Office Customer Service Manager serás el motor de transformación en nuestros procesos de atención al cliente y back office. Liderarás iniciativas clave como CRM, e-ordering y soluciones de contact center y gestión de pedidos, optimizando la eficiencia operativa y mejorando la experiencia del cliente en todos los canales.

Responsabilidades

• Liderarás proyectos interdepartamentales enfocados en eficiencia, calidad y experiencia del clien...