Customer Service Agent (Frans & Nederlands) | Tilburg

Zorgen dat onze snacks op tijd bij onze klanten zijn? Daar hebben we jou voor nodig! Bij Van Geloven, bekend van merken als Mora, Souflesse, De Bourgondiër en nog veel meer lekkers, draait het niet alleen om smaak, maar ook om service. En daar kom jij in beeld.

Als Customer Service Agent ben jij de verbindende factor tussen onze klanten, logistieke dienstverleners en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt, leveringen soepel verlopen en eventuele afwijkingen of tekorten tijdig en naar tevredenheid worden opgelost. Geen order verlaat de deur zonder jouw controle.

Je werkdag is afwisselend en dynamisch. Je hebt dagelijks contact met klanten, stemt leveringen af met logistieke partners en schakelt nauw met Sales en Supply Chain om de beste service te bieden. Ook bij uitdagingen blijf jij rustig en houd je het overzicht.

Je rapporteert aan de Customer Service Manager Snacking Benelux. Het team bestaat uit 9 collega’s en de standplaats vo...

Apply for this Position