Job Description
Medical Records Specialist
Ubicación: Barranquilla, Colombia (100% presencial)
Horario: Lunes a viernes | 8:30 a.m. – 5:00 p.m. (EST)
Salario competitivo + Beneficios Solvo
Descripción del puesto
El Medical Records Specialist será el primer punto de contacto para los potenciales clientes, brindando una experiencia cálida, profesional y empática mientras recopila información esencial del caso.
Este rol requiere excelente comunicación, escucha activa, precisión en el registro de datos y capacidad para manejar información sensible. Además, será clave en el proceso de intake, evaluación de casos y apoyo al equipo legal durante el onboarding de nuevos clientes.
Responsabilidades
- Realizar llamadas de intake a potenciales clientes y recopilar información detallada del caso.
- Evaluar y pre‑calificar los casos según los criterios establecidos por la firma.
- Registrar toda la información de manera precisa en el sistema de ge...