Customer Service Advisor - Telenet - NL

IPG

📍 Machelen, Flanders, Belgium

Full-time Information and Record Clerks

Job Description

De job

Snel en betrouwbaar, da's Telenet.

Snel en betrouwbaar, da's Telenet. ..

Telenet zal je bekend in de oren klinken. ’t Is een van de grootste telecombedrijven. Residentiële klanten bellen jou met technische vragen over hun diensten. Jij hebt voldoende inzicht om de vraag te begrijpen én een goed antwoord te geven!

..

Wat doe je?

Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun technische vraag in het Nederlands.

Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 20 uur en op zaterdag en zondag van 9.00 uur tot 20.00 uur.

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in Hasselt, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

Waarin zal je uitblinken?

Actief luisteren, klantgericht zijn en mondeling sterk communiceren in het Nederlands.

Omgaan met stress en goed kunnen werken in team.

...
Apply for this Position