Job Description
Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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**Profilo**
Per azienda metalmeccanica sita a Veduggio con Colzano ricerchiamo Customer Quality.
La posizione prevede un ruolo di interfaccia diretta con i clienti per la gestione di problematiche legate agli ordini, alle non conformità e ai reclami, con attenzione alla qualità del servizio e del prodotto.
La figura svolge attività di coordinamento con la produzione per l’allineamento sui problemi ricorrenti e per la comunicazione strutturata delle criticità emerse. Il contesto è caratterizzato da procedure orientate al miglioramento continuo, pertanto sono richieste capacità di analisi dei problemi e utilizzo di metodi strutturati di problem solving tipici del settore metalmeccanico/automotive.
**Responsabilità**
* Gestire in modo strutturato il supporto ai clienti per problematiche legate agli ordini, ass...