Customer Quality Manager/Engineer 100% (m/w/d)
J
Jenoptik AG
📍 heerbrugg, sankt gallen, Switzerland
Job Description
Hier brauchen wir deine Hilfe:
Verantwortlichkeiten
- Führung einer nachhaltigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Serienprodukte für das zugeordnete Kundensegment in Qualitätsbelangen (Q-Betreuung Kunden; Bearbeitung von Kundenreklamationen und Rückkopplung in die Qualitätsplanung; Sonderfreigaben…)
- Übernahme der Projektleitung bei qualitätsbezogenen Eskalationen und führen von interdisziplinären Teams (8D; Six Sigma-DMAIC…)
- Zusammenarbeit mit den Kunden und internen Bereichen in Qualitätsthemen bei der Entwicklung als auch Industrialisierung neuer Produkte (führen APQP; PPAP erstellen/freigeben; SPC einführen…)
- Zusammenarbeit mit internen Stellen und teilweise Projektleitung zur Optimierung von qualitätsrelevanten Geschäftsprozessen
Qualifikationen
- Entsprechende technische Grundausbildung (Feinoptiker, Physiklaboratur, etc.) mit Weiterbildung auf Hochschulstufe, bestenfalls im Quali...