Job Description
Overview
Nos conseillères et conseillers clients sont les premiers interlocuteurs pour nos assurés: ils connaissent nos produits novateurs sur le bout des doigts, expliquent nos prestations de façon compréhensible et trouvent la solution optimale à chaque demande. Toi aussi, tu brûles d'envie de guider la clientèle dans l'univers de l'assurance-maladie et de l'enthousiasmer par tes connaissances?
Responsibilities
- Tu conseilles les assurés, tu leur signales les lacunes et tu les accompagnes dans leurs démarches en interne et en externe afin qu'ils bénéficient d'une couverture optimale, que ce soit par téléphone ou par écrit.
- Par ton implication, tu contribueras jour après jour à ce que notre clientèle soit parfaitement satisfaite.
- Tu attireras de nouveaux clients et clientes par ton enthousiasme pour nos produits.
- En cas de demande complexe, tu recueilleras des informations pertinentes auprès de nos différents départements. ...