Job Description
Per azienda manifatturiera elettromeccanica (≈250 FTE), nella
provincia a ovest di Vicenza ricerchiamo 1 CRM Specialist per avvio,
implementazione e gestione futura progetto CRM greenfield.
Responsabilità
In collaborazione con l’IT manager la risorsa avrà la
responsabilità dell’implementazione di un CRM enterprise a partire dalla
software selection fino alla messa in produzione, integrazione con ERP e
definizione governance dei dati. La
figura lavorerà a stretto contatto con le funzioni Sales, Service e Marketing
per strutturare processi, flussi e dati, contribuendo alla trasformazione
digitale dell’azienda.
Responsabilità
- Analisi
dei processi commerciali e post‑vendita e raccolta requisiti. - Valutazione
CRM sul mercato e supporto alla software selection. - Configurazione,
implementazione e personalizzazione del CRM. - Definizio...